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时光荏苒,日月如梭,在这个硕果累累、丹桂飘香的九月,由我校南16栋A1党员服务站牵头,联合法学、管理、商策、经贸、机包、计信等学院的党员服务站和大学生自律委员会举办的迎新服务工作在兰花湖校区顺利举行,为第一批90后的大一新生做了热情周到的服务工作,深受同学和家长们的一致好评。
9月13日上午7点半参与迎新工作的各同学按时到了自己的岗位,拉开了迎新服务工作的序幕。此次服务工作的主要内容是为刚到大学的新生们提供报到,生活,学习等多方面的咨询服务以及帮助他们搬运行李,并引领同学找到自己的寝室。此次服务活动也受到了学校领导的重视。上午学生处华处长亲自来到咨询点指导服务工作,为我们的服务工作提出了宝贵建议,使我们的服务工作得到更好的开展。
工作开始没多久,许多新生们就纷纷前来咨询。“哪里可以照登记照?”“被盖哪里可以领?”“大学入党流程是怎样的?”“英语四级什么时候可以考?”“如何加入社团?”等等。在党员服务站的同学们的热情帮助和周到服务下,家长和大一新生们对此次的服务工作给予了高度评价。08级社保一班来自内蒙古的李同学及她的家长看到党员服务站同学们的热情服务后被深深打动,怀着对党员服务站的信任,他们委托党员服务站的同学们将自己多买的被盖捐献给需要的同学,希望能帮助家庭贫困的同学。一名来自计算机信息学院自动化三班的费同学在党员服务站同学们将近一个小时的讲解下,对大学生活也有了初步的了解。在得到了满意的服务后,她讲到:“今天我是一个人到学校报到的,家长希望我可以我学会独立,但第一次来到陌生的环境,心里免不了有些紧张。党员服务站的学长学姐们热情地为我讲解,给予我帮助,让我感受到了亲人的关怀。他们的帮助是我进入大学收到的最好的礼物。”此外,还有一位新生家长表扬到:“党员服务站的服务很好,服务站同学们的热情很高,给了我们很多的方便。”除了在站点提供咨询服务,我们的同学还深入楼栋维持秩序,分散到校区各处为需要的同学家长服务。
由于我们搜集的问题有限,服务中我们也遇到了一些我们无法回答的问题,例如“某某学院的女生寝室在哪里”,“绿色通道在哪里”等。我们将不能回答的问题记录下来,想办法到相关咨询处寻求答案,以便提供更好的服务。
此次迎新服务工作一直进行到9月14日下午,服务工作也在大家的努力下顺利完成。党员服务站的同学们连续两天的工作虽然辛苦,但每个人脸上都洋溢着笑容,热情的服务者们的身影成为校园里一道亮丽的风景线。

热新服务 真诚对待

解答疑惑

服务同学集体合影 |